Kontakt Testa din butik

Vad avgör om AI nämner din butik? Det här säger forskningen

Vad studier och Google själva säger om varför AI-assistenter nämner vissa varumärken och inte andra, och vad det betyder för en svensk e-handlare.

Av Nordquote. Publicerad .

Det finns ingen hemlig knapp för att bli nämnd av ChatGPT. Men det finns ett växande underlag om vad som faktiskt spelar roll. Här är det viktigaste, från tre håll: en stor korrelationsstudie, ett kontrollerat experiment och Googles egen vägledning.

Andra sajter som nämner dig väger tyngst

Ahrefs undersökte 75 000 varumärken och mätte hur ofta de nämndes i ChatGPT, Googles AI-översikter och AI Mode. Sedan jämförde de med en rad mätbara signaler.1

SignalSamband med att nämnas av AI
Omnämnanden på YouTubeStarkt (cirka 0,74)
Omnämnanden av varumärket på webbenStarkt (0,66–0,71)
Länkar där varumärket står i länktextenMåttligt (0,51–0,63)
Hur många som söker på varumärketSvagt till måttligt (0,35–0,47)
Domänens auktoritetSvagt (0,27–0,33)
Antal länkar och antal sidor på sajtenMycket svagt

Det är samband, inte bevis för orsak. Men mönstret är tydligt: det som syns i AI-svaren är varumärken som andra pratar om, inte nödvändigtvis sajter med många länkar. Studien visade också att ChatGPT, AI-översikterna och AI Mode till stor del nämner samma varumärken.1

På sidan: relevans, pris och aktualitet först

Forskare på Sprinklr byggde en testmiljö där AI-modeller fick välja mellan två källor som skilde sig på en enda punkt. De körde 252 000 tester med sex modeller från bland annat OpenAI, Google och Anthropic. Studien presenteras på konferensen SIGIR 2026.2

Fyra faktorer avgjorde i alla sex modeller:

  • Relevans. Källan måste handla om det som efterfrågas.
  • Pris. Källor som angav pris valdes framför källor som inte gjorde det.
  • Aktualitet. Nyare innehåll valdes framför äldre.
  • Placering. Källor högre upp bland sökträffarna valdes oftare.

Därefter spelade det roll att innehållet var komplett, med specifikationer och jämförelser, att påståendena var tydliga i stället för vaga, att de stöddes av belägg och att texten inte motsade sig själv.

Formatering och läsbarhet gav däremot liten effekt. Forskarnas slutsats är att sådana ändringar kan prioriteras ned.2

Det Google säger att du kan strunta i

I juli 2026 publicerade Google en guide om hur man syns i AI-översikter och AI Mode. Google beskriver där GEO och AEO som en del av vanlig SEO och listar flera råd som inte hjälper i Google Sök:3

  • llms.txt och särskilda AI-filer. Google Sök använder dem inte. De skadar inte och kan vara bra för andra tjänster.
  • Att dela upp texter i små bitar. Google förstår sidor med flera ämnen, och det finns ingen idealisk sidlängd.
  • Att skriva om texter för AI. AI-systemen förstår synonymer och betydelse.
  • Konstgjorda omnämnanden. Tillverkade omnämnanden fungerar inte och fångas av Googles spamskydd.
  • Strukturerad data som krav. Den behövs inte för AI-funktionerna, men är fortfarande värd att ha för utökade sökresultat.

Google skriver också att inget externt verktyg har tillgång till Googles interna ranknings- eller AI-system. Var därför skeptisk mot den som lovar placeringar.3

Vad det betyder för dig som e-handlare

  1. Visa pris, lager och specifikationer i klartext på produktsidan. Det är grundkrav både i experimentet och för de AI-agenter som ska kunna handla.
  2. Håll innehållet aktuellt. Uppdatera sidor som ändras och visa när de uppdaterades.
  3. Bygg jämförelser och svar. Storleksguider, materialjämförelser och svar på vanliga frågor är sådant AI-tjänster kan använda.
  4. Bli omnämnd på riktigt. Recensioner, tester, YouTube-klipp, poddar och pressartiklar där ert varumärke nämns. Det tar längst tid men har starkast samband med synlighet.
  5. Lägg mindre tid på formen. Rubriker och struktur är bra för läsaren, men de avgör sällan om ni nämns.

Är AI-trafiken värd det?

Ännu är den liten. I en genomgång av 73 webbutiker med 96 miljoner besök under 2026 stod AI-assistenter för 0,21 procent av besöken. Men i 41 av 61 butiker med tillräckligt underlag konverterade AI-besökarna bättre än besökarna från Googles organiska sökresultat. I mittenbutiken var konverteringen 1,27 procent mot 1,09 procent.4

Samtidigt växer användningen snabbt i Sverige. Enligt Internetstiftelsen använder 62 procent av svenskarna AI-tjänster som ChatGPT 2026, jämfört med ungefär fyra av tio året innan.5

Källor

  1. Ahrefs, “Top Brand Visibility Factors in ChatGPT, AI Mode, and AI Overviews”, 12 december 2025. ↩ ↩2

  2. Vishwakarma, Kumar och Jamidar, “What Gets Cited: Competitive GEO in AI Answer Engines”, SIGIR 2026. ↩ ↩2

  3. Google Search Central, “Optimizing your website for generative AI features on Google Search”, uppdaterad 10 juli 2026. ↩ ↩2

  4. Shero Commerce, “What 96 Million Sessions Show About AI Referral Traffic and Conversions”, 2026. ↩

  5. Internetstiftelsen, Svenskarna och internet 2026, refererad i M3, 28 september 2026. ↩

Vanliga frågor

Finns det ett knep för att synas i ChatGPT?

Nej. Det som fungerar är detsamma som för vanlig synlighet: tydliga fakta om produkterna, aktuell information och att andra sajter nämner ert varumärke. Var skeptisk mot den som lovar placeringar.

Ska jag skriva om mina texter för att passa AI?

Inte i första hand. Både Google och forskningen pekar på att innehållet spelar större roll än formen. Lägg tiden på att fylla i pris, specifikationer och jämförelser i stället.

Spelar länkar till min sajt någon roll?

Mindre än många tror. I Ahrefs studie av 75 000 varumärken var sambandet mellan länkar och AI-synlighet svagt, medan omnämnanden av varumärket hade ett starkt samband.

Ta reda på om AI rekommenderar er

Skicka adressen till er butik. Ni får en kort genomgång av hur ni syns i AI-svaren i dag och vad som är enklast att förbättra.

Testa din butik gratis